1. Cada vez más, los fans usan asistentes de IA para descubrir eventos en vivo, comparar opciones y tomar decisiones de compra.
2. Gracias a esta integración, Claude ahora puede conectarse directamente con Ticketmaster para obtener información de eventos y disponibilidad de boletos directamente en el chat.
3. Los organizadores de eventos pueden llegar a los fans en una etapa más temprana del proceso de descubrimiento, sin implementación ni configuración adicionales.

Los motores de búsqueda, las redes sociales y las plataformas de streaming siguen desempeñando un papel importante para conectar a los fans con los eventos. Sin embargo, cada vez más los fans recurren a los asistentes de IA para explorar opciones y tomar decisiones.

A medida que los entornos impulsados por IA se convierten en un destino cada vez más usado para el descubrimiento y la consideración de compra, Ticketmaster ayuda a garantizar que los eventos en vivo y los listados de inventario permanezcan visibles durante estos momentos de busqueda.

A medida que evoluciona el comportamiento de los fans, Ticketmaster continúa ampliando cómo y dónde se pueden descubrir los eventos en vivo. Mediante su integración con Claude, Ticketmaster ayuda a los fans a interactuar con los eventos en vivo.

¿Cómo funciona el descubrimiento de eventos en Claude?

Para comenzar, los fans pueden conectar la app de Ticketmaster dentro de Claude y empezar a descubrir eventos en vivo mediante una conversación.

1. Ve a ‘Configuración’ de Claude => Conectores. Busca y conéctate a Ticketmaster en el directorio.
2. Para empezar, escribe @Ticketmaster en el chat de Claude o simplemente haz preguntas sobre conciertos, deportes, teatro, festivales y otros eventos en vivo para que aparezca la app de Ticketmaster.
3. Explora recomendaciones de eventos, disponibilidad de boletos, precios y opciones de asientos.
4. Continúa en Ticketmaster para completar la compra.

Por ejemplo, los fans pueden preguntar:

• ¿Qué conciertos hay este fin de semana?
• Encuéntrame dos boletos para un partido de fútbol por menos de $1500.
• ¿Qué eventos hay cerca de mí este mes?
• ¿Qué eventos para toda la familia están disponibles este fin de semana?

Ampliando la visibilidad de los eventos

La integración con Claude forma parte del enfoque más amplio de Ticketmaster sobre el descubrimiento para los fans. A medida que las experiencias impulsadas por IA siguen transformando la forma en que los consumidores buscan información y toman decisiones, Ticketmaster está ampliando el descubrimiento en distintas plataformas, incluidas ChatGPT , Google y otras experiencias emergentes impulsadas por IA, ayudando a los clientes a conectarse con los fans dondequiera que ocurra el descubrimiento.

Para los clientes, los beneficios incluyen:

• Mayor visibilidad en las plataformas de descubrimiento impulsadas por IA
• Acceso a los fans en una etapa más temprana del proceso de decisión
• Información de eventos y boletos en tiempo real presentada mediante búsqueda conversacional
• Navegación fluida al sitio de Ticketmaster
• Sin necesidad de implementación ni configuración adicionales

Los eventos elegibles pueden mostrarse automáticamente cuando se realizan búsquedas relevantes de los fans dentro de Claude, creando nuevas oportunidades de descubrimiento.

Continuamos con la innovación en el descubrimiento de eventos

A medida que evoluciona el comportamiento de los fans, Ticketmaster continúa ampliando el descubrimiento de eventos en las plataformas que definen la forma en que las personas encuentran, evalúan y compran experiencias en vivo.

La integración con Claude es el ejemplo más reciente de ese compromiso.